四川天府新区疫情防控24小时社区报备联系电话
〖壹〗、如需进一步帮助 ，可联系四川天府新区疫情防控指挥部（电话可通过114查询或访问官方网站获取） ，或询问所在街道办。
〖贰〗 、出行前准备：若行程卡带星号，建议携带48小时内核酸检测阴性证明 ，并提前联系目的地社区或酒店确认政策 。
〖叁〗 、感谢广大市民对成都疫情防控工作的理解和支持 ，请继续支持和配合，全力推进全市社会面清零攻坚行动 。市民如有需要 ，请拨打12345热线 ，或通过成都市人民政府门户网站、蓉城政事微信公众号等渠道反映。
打了12320没有接到电话怎么办?
〖壹〗 、如果多次拨打都无人接听，可以尝试换个时间再拨 。比如避开上午9点到11点 、下午2点到4点这样的询问高峰时段 。也可以通过当地卫生健康部门的官方网站、微信公众号等渠道 ，查看是否有相关问题的解答或在线询问入口 ，说不定能找到替代方式解决疑问。此外，还可以向身边熟悉医疗卫生领域的人请教，获取一些初步的建议和信息 。
〖贰〗 、因此 ，即使没接到电话 ，也不会对个人造成任何实质性影响 。后续操作：如果担心错过了重要信息，可以主动访问全国12320门户网站 ，进行在线健康询问 ，或者对12320提出建议和意见留言。这样，即使没接到电话 ，也能获取到所需的健康信息和政策内容 。
〖叁〗 、0电话若未接到来电 ，无需刻意回拨 。12320是卫生部门设立的政府公益热线，自2005年12月9日起启用 ，2006年起开始试点 ，至2012年试点结束，全国范围内推广。2013年3月 ，12320公共卫生公益电话更名为12320卫生热线 ，服务范围覆盖全国，面向所有中国公民。
流调电话挂断还会打吗
〖壹〗、流调电话挂断之后，一般还是会持续拨打过来的 。流调人员需要确保与相关人员取得联系 ，以了解其个人信息 、行程轨迹以及健康状况等 ，这是疫情防控的重要环节 。如果一直打不通，流调人员可能会选取发短信的方式通知 ，或者通过其他方式联系本人 ，以确保信息的准确传达。
〖贰〗 、流调电话挂断后确实会继续拨打并核实信息 。持续联系：流调电话在疫情防控中至关重要，如果初次拨打被挂断 ，流调人员通常会继续尝试拨打电话 ，或者通过发送短信等方式再次寻求联系，以确保能够获取到必要的信息 。配合防疫：接到流调电话时 ，应将其视为可能的接触者调查 ，并及时回应以配合防疫工作。
〖叁〗、流调电话在疫情防控中扮演着重要角色，旨在迅速排查接触者 ，获取个人信息和轨迹 。即使电话被挂断 ，通常会继续拨打或通过短信寻找联系 。接到此类电话，应视为可能的接触者调查，及时回应以配合防疫工作。流调员会询问准确的个人信息、活动轨迹 ，以及与确诊病例的接触情况 ，以追踪感染链并实施必要的防控措施 。
〖肆〗 、流调电话挂断还会打吗 一般还会持续拨打几次，如果一直打不通可能会发短信 ，然后通过其他方式联系本人 。如果您接到“流动转移 ”电话 ，可能是您最近与确诊病例或无症状感染者有过密切接触。为了您和家人的健康和安全，让可能感染的人尽快得到调查和及时治疗 。请耐心和诚实 。
12320不能随便打
〖壹〗 、请记住 ，所有拨打12320的电话都不是诈骗电话 ，务必接听。 若您未能接听12320的来电，请尽快回拨。如果在48小时内回拨 ，接听电话的将是之前给您打电话的防疫工作人员 。 即使您还没有接到12320的来电 ，也可以随时主动拨打12320询问有关疫情的任何信息，包括疫情防控政策和出行指南等 。
〖贰〗、0是涉疫风险人员排查专线 ，是疾控人员开展流行病学调查的联系电话。
〖叁〗 、如果医生不责任 ，可以向卫生主管部门投诉 。投诉电话12320医生的职责，就是救死护伤，医疗治病 ，服务病人 。如果医生不负责任 ，有可能造成患者的伤害，因此 ，无论从法律还是道德方面 ，都是不允许的。医院有专门的投诉信箱的，如果不信就打电话给相关部门投诉 。
〖肆〗 、如果您投诉医生后感到后悔 ，不必过分担心医生的报复 。12320会根据调查结果来决定对医生的处罚 ，情节严重者可能会被开除。12320不会泄露您的个人信息，因此无需过度紧张 。 如果您想撤回对医生或护士的投诉 ，可以联系12320说明情况 。通常 ，只要再次拨打12320并说明情况，您的投诉是可以被撤回的。
〖伍〗、全国统一：12320是全国统一的卫生监督管理局举报电话 ，无论在哪个地区 ，公众都可以拨打这个电话进行举报 。举报内容：拨打12320电话举报时，需要提供详细的举报内容和相关证据，比如照片 、视频等 ，以便卫生监督管理局能够及时处理和调查 。举报内容可以涉及食品卫生不合格 、医疗机构乱收费、过度治疗等违规行为。
